Phương thức thanh toán

LilyTCG hỗ trợ thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng và ví điện tử ZaloPay. Đơn hàng được xác nhận và đóng gói ngay sau khi Shop nhận được thanh toán.

Chuyển khoản ngân hàng / ZaloPay

Thông tin tài khoản nhận tiền được hiển thị đầy đủ ở bước thanh toán và trong email xác nhận đơn hàng.

• Ngân hàng: Techcombank
• Chủ tài khoản: TRINH VAN THANH
• Số tài khoản: 6026021990

Các bước thực hiện

1. Chuyển khoản đúng số tiền theo tổng giá trị đơn hàng.
2. Nội dung chuyển khoản ghi rõ mã đơn hàng. Ví dụ: 1234. Đây là căn cứ để Shop đối soát, ghi sai nội dung sẽ làm chậm quá trình xác nhận.
3. Chụp màn hình giao dịch và gửi qua Zalo hoặc Messenger của Shop để được xác nhận tức thì.

Thời gian giữ đơn

⚠️ Thẻ bài trong đơn được giữ trong 60 phút. Quá thời gian trên nếu Shop chưa nhận được thanh toán, hệ thống sẽ tự động huỷ đơn hàng và trả sản phẩm về kho. Lý do là phần lớn thẻ lẻ chỉ có một bản duy nhất, việc giữ hàng quá lâu sẽ ảnh hưởng đến khách khác.

Lưu ý quan trọng

• LilyTCG chỉ nhận thanh toán qua tài khoản hiển thị trên website và trong email xác nhận đơn hàng. Vui lòng không chuyển tiền vào bất kỳ tài khoản nào khác, kể cả khi được yêu cầu qua tin nhắn.
• LilyTCG không bao giờ yêu cầu khách cung cấp mã OTP, mật khẩu ngân hàng hay ảnh chụp thẻ ngân hàng.
• Mọi giao dịch được ghi nhận bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
• Nếu chuyển khoản dư hoặc chuyển nhầm, vui lòng liên hệ ngay để Shop hoàn lại phần chênh lệch.

Hỗ trợ thanh toán

Email: support@lilytcg.vn
Điện thoại / Zalo: 0916525600
Giờ làm việc: 9 giờ sáng – 5 giờ chiều